关于公租房办理：经开区公租房办理职能是线上审核申请人提交的相关申请材料，审核通过后由县保障办再次审核，审核通过后按照流程进行配租。

     经调查：反映人武某某于2024年4月11日线上申请公租房，5月29日开发区审核后反馈申请人需补充材料，5月30日武某某将材料补充完成后开发区通过审核，保障办因投诉人已离婚按规定需提供离婚协议将申请退回。6月21日开发区审核通过后与武某某电话沟通告知其申请已审核通过并解释因具办人身体不适请假导致其申请未能及时审核，反映人表示理解。6月24日保障办审核通过并按流程进行配租。

     经电话回访反映人，表示对办理结果满意。