新年伊始，为保障残疾人更好地享受惠残政策，县残联深入推动“一改两为”提效能，用心用情用力做好残疾人证换发工作，确保到（逾）期残疾人证应换尽换，切实提升残疾人群众的满意度。

用心安排部署，深入宣传政策。县残联积极发挥乡镇残联、村残协的作用，利用春节群众返乡有利时间，采取微信朋友圈、发放宣传资料、设立宣传台等形式，广泛宣传残疾人证到期换证的政策和程序，做到家喻户晓、人人皆知。

用力推动落实，做到精准到人。县残联调取一季度到（逾）期应换证残疾人、即将到期人员名单，及时推送给乡镇残联，由乡镇残联通知到每一位残疾人或家属，并发放《残疾人证到（逾）期换发通知书》，做到不落一户、不少一人。同时，对因自身原因不愿换证或办证的残疾人，予以签订《放弃换证承诺书》，进行自动注销。

用情提供服务，确保应换尽换。在残疾人证换发过程中，工作人员耐心接受排队群众咨询，面对面讲解残疾人证办理程序，认真帮助残疾人或家属填写表格，对重度残疾人给予优先换发，确保“一次办成事”。截止目前，办理换发残疾人证358本，办理完毕后统一将残疾人证发放到残疾人手中。

下一步县残联将针对行动不便、瘫痪在床的残疾人“办证难、换证难”问题，采取“零距离”上门服务的方式帮助换发残疾人证，确保应换尽换。